איבדתם קבצים חשובים מהכונן הקשיח?

אחד הרגעים המתסכלים ביותר שכל אחד עלול לחוות, הוא הרגע שבו אתם מנסים לגשת למסמכים, תמונות או פרויקטים חשובים – ומגלים שהכונן הקשיח פשוט לא מגיב. בין אם מדובר בנזק פיזי לדיסק, תקלה לוגית, או מחיקה בשוגג – תחושת חוסר האונים עשויה להיות מוחלטת. עם זאת, כדאי לדעת שבמקרים רבים, גם כשנדמה שהכול אבוד – יש מה לעשות. בעזרת אנשי מקצוע בתחום שחזור המידע, ניתן לשחזר חלק ניכר מהקבצים, ולעיתים את כולם.

בדיוק בנקודה הזו נכנס לתמונה פתרון כמו שחזור הארד דיסק עם טיק טק – שירות מקצועי, אמין ומנוסה שמבוסס על ניסיון של עשרות שנים ומאות אלפי לקוחות מרוצים. לפני שתעשו צעד פזיז כמו ניסיון שחזור עצמאי, או גרוע מכך – פורמט של הכונן, כדאי להבין מה באמת קורה בתוך הכונן הקשיח, ומה האפשרויות שלכם.

מהם הסימנים לכך שהכונן הקשיח שלכם נפגע?

לעיתים הנזק ברור ומידי – המחשב לא מזהה את הדיסק, נשמעים רעשים מוזרים מתוך הכונן, או שכל הקבצים "נעלמו". במקרים אחרים, הסימנים יכולים להיות עדינים: זמן טעינה איטי, קבצים שנפתחים בקושי, או התראות שגיאה אקראיות. אם אחד או יותר מהתסמינים הללו מוכרים לכם, זה הזמן לעצור – ולהימנע מפעולות נוספות שעלולות להחמיר את המצב.

חשוב להבין שכונן קשיח הוא רכיב מורכב ועדין. כל ניסיון לא מקצועי לגשת אליו – בין אם באמצעות תוכנה חינמית מהרשת או על ידי פתיחה פיזית של הדיסק – עלול להוביל לנזק בלתי הפיך. ההמלצה החד-משמעית היא לא לנסות לתקן לבד, אלא לפנות למעבדה מוסמכת.

כיצד מתבצע תהליך שחזור מידע מכונן קשיח?

שחזור מידע מדיסק קשיח הוא תהליך מדויק ומקצועי שמתחיל באבחון יסודי של סוג התקלה. צוות המתכנתים בוחן אם מדובר בתקלה לוגית – כמו מחיקה בשוגג, קבצים פגומים או מערכת קבצים פגועה – או בנזק פיזי, למשל תקלה במנוע, בראשים המכניסים או ברכיבים האלקטרוניים של הכונן. במידה ונדרש, הדיסק נפתח בתנאים סטריליים במעבדה ייעודית, כדי לאפשר גישה בטוחה לרכיבים הפנימיים מבלי להחמיר את הנזק.

בשלב הבא, נעשה שימוש בציוד מתקדם ובתוכנות ייעודיות שמסוגלות לקרוא את המידע ישירות מהשכבות העמוקות של הדיסק, גם במקרים שבהם מערכת ההפעלה לא מצליחה לזהות אותו. לאחר איסוף המידע, נבנית מחדש מערכת הקבצים, והקבצים שניתן לשחזר מועתקים למדיה חלופית ותקינה.

כאשר אתם מבצעים שחזור הארד דיסק עם טיק טק, תקבלו בסיום התהליך רשימת קבצים מלאה של הנתונים ששוחזרו – עוד לפני שתידרשו לתשלום. כך תוכלו לוודא שהמידע הקריטי לכם אכן שוחזר לשביעות רצונכם המלאה, מתוך מחויבות לשקיפות והוגנות לאורך כל הדרך.

אלו סוגי תקלות ניתן לשחזר?

רבים נוטים לחשוב ששחזור מידע אפשרי רק במקרים של מחיקה בשוגג, אך בפועל – ניתן לשחזר מידע גם בתרחישים מורכבים בהרבה:

• כוננים שלא מזוהים על ידי מערכת ההפעלה.
• דיסקים שהופלו, נחבטו או נפגעו פיזית.
• פריצות סייבר, כופר ונוזקות.
• מחיקת קבצים עקב פעולה שגויה.
• כשל במערכת ההפעלה או בהתקני האחסון.
• נזקי מים, שריפה או קצר חשמלי.
  
  

לכל אחד מהמקרים האלו קיימת גישה מקצועית שונה וזו הסיבה שחשוב לפנות לשירות שמתמחה בשחזור מכל סוג, כמו זה של טיק טק.

כיצד לבחור את החברה הנכונה לשחזור מידע?

כשמדובר במידע אישי, עסקי או מסווג – אין מקום לטעויות. כדאי לבחור בחברה המחזיקה במעבדה מקצועית, סיווג ביטחוני, תקני אבטחת איכות, ניסיון מוכח ושקיפות מלאה כלפי הלקוח. חשוב לוודא גם שהחברה מתחייבת למדיניות תשלום הוגנת ושלא תדרשו לשלם אם לא הושג תוצאה.

יתרון משמעותי נוסף הוא זמינות גבוהה ושירות מהיר – במיוחד כשמדובר במידע רגיש או קריטי להמשך הפעילות שלכם.

למה לבחור בטיק טק?

כאן נכנסת לתמונה חברת טיק טק – מעבדה לשחזור מידע מהוותיקות והמנוסות בישראל. עם ניסיון של מעל 25 שנה, לקוחות מהשורה הראשונה (כולל מערכת הביטחון, משרדי ממשלה, חברות הייטק ובנקים) וסיווג ביטחוני מלא – מדובר בפתרון מקצועי, מאובטח ומתקדם במיוחד.

המעבדות של טיק טק מאובטחות פיזית ולוגית 24/7, פועלות לפי תקן ISO 9001:2015, ומציעות גם אפשרות לשמירת המידע המשוחזר במרכז נתונים (Data Center) ייעודי – דבר שיכול להיות קריטי במיוחד במקרים משפטיים או רגישים. הצוות מורכב ממומחים טכנולוגיים יוצאי יחידות עילית, ומנוהל על ידי יואב זילברשטיין – מומחה מטעם בית המשפט בישראל בנושא שחזור מידע וחקירות מחשב.

מחפשים פתרון בטוח, מקצועי ואחראי לשחזור הכונן הקשיח שלכם?

פנו עוד היום למעבדת טיק טק, וקבלו ייעוץ אישי והערכה מקצועית – מבלי לקחת סיכונים מיותרים על המידע החשוב לכם. עם טיק טק אתם יכולים להיות בטוחים שאתם בידיים הטובות ביותר.

והכי חשוב – טיק טק פועלת לפי עקרון “No Data = No Money” ברוב המקרים – כלומר, אם לא הצלחנו לשחזר את המידע שלכם, לא תשלמו. יוצא הדופן היחיד הוא בשחזור מידע מטלפונים ניידים ואייפדים, שם נגבה תשלום גם במקרה של אי הצלחה.